A Percepção do Usuário quanto a Humanização no Atendimento em Unidades Básicas de Saúde do Município de Floriano-Pi

EasyChair Preprint no. 1284

Abstract

Introdução: A Política Nacional de Humanização prioriza a valorização dos sujeitos no processo de produção de saúde, quais sejam os usuários, trabalhadores e gestores, de forma a investir na autonomia e no protagonismo dos mesmos. Objetivo: analisar a Percepção do usuário quanto a Humanização no Atendimento em Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município de Floriano-PI. Método: trata-se de uma pesquisa qualitativa, onde foram avaliados usuários do SUS assistidos em UBS na cidade de Floriano- PI. A população teve como universo os usuários de UBS, com uma amostra de 20 pacientes, que aceitaram participar voluntariamente da pesquisa. Resultado: 55% não tem conhecimento sobre Humanização no atendimento e 45% deles responderam que tem conhecimento. Conclusão: podemos perceber que os modelos de atenção e gestão com foco nas necessidades dos cidadãos e na melhoria das condições de trabalho estimulam atitudes que agregam valor ao ser humano, repercutindo na qualidade da assistência.

Keyphrases: Humanization, Perception of users, Primary Health Care

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  author = {Enycly Raphael Rodrigues Farias and Adenilde Maria Coelho Soares da Silva and Izabella Neiva de Albuquerque Sousa and Katharini Maria Barbosa Teixeira Rocha and Joaline Barroso Portela Leal and Valéria Albuquerque Sousa},
  title = {A Percepção do Usuário quanto a Humanização no Atendimento em Unidades Básicas de Saúde do Município de Floriano-Pi},
  howpublished = {EasyChair Preprint no. 1284},

  year = {EasyChair, 2019}}